Conditions Générales
Introduction
Engagement
Communication électronique
Propriété intellectuelle
Tous droits réservés
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Utilisation responsable
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Politique de Remboursement et de Retour
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour de la conclusion du contrat. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par courrier postal, télécopie ou courriel). Nos coordonnées se trouvent ci-dessous.
Effets de la rétractation
Conditions de Paiement
Lors de l’achat d’un forfait, le client recevra un e-mail de confirmation et un appel de suivi sera programmé dans les 24 heures.
Soumission d'idées
Résiliation de l'utilisation
Garanties et responsabilité
- ce site web, nos produits ou services répondront à vos besoins ;
- ce site web sera disponible de manière ininterrompue, en temps voulu, sécurisé ou exempt d’erreurs ;
- la qualité de tout produit ou service acheté ou obtenu par votre intermédiaire sur ce site web répondra à vos attentes.
Confidentialité
Accessibilité
Restrictions à l'exportation / Conformité légale
Marketing d'affiliation
Via ce site web, nous pouvons nous engager dans du marketing d’affiliation où nous recevons un pourcentage ou une commission sur la vente de services ou de produits sur ou via ce site web. Nous pouvons également accepter des parrainages ou d’autres formes de compensation publicitaire de la part des entreprises. Cette divulgation vise à se conformer aux exigences légales en matière de marketing et de publicité qui pourraient s’appliquer, comme les règles de la Federal Trade Commission des États-Unis.
Cession
Violation de ces Conditions générales
Force Majeure
Indemnisation
Renonciation
Le non-exercice de l’une des dispositions énoncées dans ces Conditions générales et tout contrat, ou le non-exercice d’une option de résiliation, ne sera pas interprété comme une renonciation à ces dispositions et n’affectera pas la validité de ces Conditions générales ou de tout contrat ou de toute partie de celui-ci, ni le droit par la suite d’appliquer chacune des dispositions.
Langue
Accord complet
Mise à jour de ces Conditions générales
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions générales de temps à autre. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement ces Conditions générales pour les modifications ou mises à jour. La date fournie au début de ces Conditions générales est la dernière date de révision. Les changements apportés à ces Conditions générales entreront en vigueur dès leur publication sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site web après la publication des changements ou mises à jour sera considérée comme un avis de votre acceptation de respecter et d’être lié par ces Conditions générales.
Choix de la loi et juridiction
Ces Conditions générales seront régies par les lois du Royaume-Uni. Tout différend relatif à ces Conditions générales sera soumis à la juridiction des tribunaux du Royaume-Uni. Si une partie ou une disposition de ces Conditions générales est jugée invalide et/ou inapplicable en vertu du droit applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans la mesure maximale permise afin de donner effet à l’intention de ces Conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.
Conditions de Livraison des Produits et de Service
Fortis Total propose trois offres de cybersécurité distinctes — Fortis Basic Shield, Fortis Plus Guard et Fortis Total — chacune conçue pour répondre à différents niveaux de besoins en sécurité.
Détails et Tarifs des Offres
1. Fortis Basic Shield : Au prix de 299 €, ce plan comprend un bilan de santé gratuit, des recommandations d’experts, un antivirus de classe mondiale avec protection bancaire, des filtres anti-spam pour SMS et e-mails basés sur l’IA, ainsi qu’une assistance via iMessage limitée à dix demandes par mois.
2. Fortis Plus Guard : Notre plan le plus populaire, au prix de 399 €, inclut tout ce qui est proposé dans le plan Basic, ainsi que la suppression des logiciels malveillants, des services d’optimisation, un bloqueur de publicités premium, des demandes illimitées via iMessage, et un gestionnaire de mots de passe premium.
3. Fortis Total : Au prix de 499 €, ce plan complet comprend toutes les fonctionnalités du plan Plus, avec en plus des cours gratuits en informatique et en sécurité, ainsi qu’une consultation gratuite d’une heure avec l’un de nos spécialistes, qui peut être divisée en quatre sessions réparties sur l’année.
4. Family Basic : Au prix de 899 €, ce plan couvre 10 appareils et comprend un diagnostic complet gratuit, des recommandations d’experts, la suppression et l’optimisation des logiciels malveillants, la technologie Bitdefender avec protection bancaire, ainsi que des filtres anti-spam pour SMS et e-mails alimentés par l’IA. Un support limité via WhatsApp est également inclus.
5. Family Basic Extended : Au prix de 949 €, ce plan prend en charge 15 appareils et offre toutes les fonctionnalités du plan Family Basic, y compris un diagnostic complet gratuit, des recommandations d’experts, la suppression et l’optimisation des logiciels malveillants, la technologie Bitdefender avec protection bancaire, ainsi que des filtres anti-spam pour SMS et e-mails alimentés par l’IA. Un support limité via WhatsApp est inclus.
6. Family Plus : Au prix de 1249 €, ce plan prend en charge 15 appareils et inclut toutes les fonctionnalités du plan Family Basic Extended, ainsi qu’un support illimité via WhatsApp et un gestionnaire de mots de passe premium.
7. Family Total : Au prix de 1499 €, ce plan prend en charge 25 appareils et offre toutes les fonctionnalités du plan Family Plus. Les avantages supplémentaires incluent un bloqueur de publicités premium, une formation payante sur la sécurité et la prévention des fraudes, ainsi qu’une consultation gratuite d’une heure avec l’un de nos spécialistes (valeur : 120 €).
Livraison des Services
Lorsqu’un plan est acheté, le client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de l’achat, et un appel de suivi sera programmé dans les 24 heures.
En achetant l’un de ces plans, vous reconnaissez et acceptez ces conditions, garantissant que vous comprenez l’étendue des services ainsi que les engagements que nous offrons pour répondre à vos besoins en matière de cybersécurité.
Coordonnées
Email: admin@fr.fortistotal.com
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En visitant notre site web, vous acceptez de l’utiliser uniquement dans les buts prévus et tels que permis par ces Conditions, tout contrat supplémentaire avec nous et les lois, réglementations et pratiques en ligne acceptées et les directives de l’industrie. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer un quelconque matériel qui contient (ou est lié) à un logiciel malveillant ; utiliser des données collectées sur notre site web pour une activité de marketing direct ; ou mener des activités de collecte systématique ou automatisée de données sur ou en relation avec notre site web.
S’engager dans une activité qui cause, ou peut causer, des dommages au site web ou interférer avec la performance, la disponibilité ou l’accessibilité du site web est strictement interdit.
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